Política de Privacidad

En Mr. Mastering, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos, incluyendo los archivos de audio enviados para el servicio de mastering.

* Información que recopilamos

Para poder proporcionarte nuestro servicio de mastering online, recopilamos las siguientes categorías de información:

1. Datos personales:
   • Nombre completo.
   • Dirección de correo electrónico.
   • Datos de facturación.
   • Cualquier información proporcionada al registrarte o comunicarte con nosotros.
2. Archivos de audio:
   • Canciones o archivos que subas para el servicio de mastering.
3. Datos de navegación:
   • Información recopilada mediante Google Analytics, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
   • Cookies utilizadas con fines técnicos y de análisis, según se detalla en nuestra Política de Cookies.

* ¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos la información recopilada únicamente para las siguientes finalidades:

1. Proporcionar el servicio de mastering, incluyendo el procesamiento y mejora de los archivos de audio que envíes.
2. Comunicarnos contigo en relación con tu pedido, soporte técnico o actualizaciones relacionadas con nuestros servicios.
3. Realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
4. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Procesamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento expreso, al aceptar esta Política de Privacidad.
• La necesidad de ejecutar un contrato, como la prestación del servicio solicitado.
• Nuestro interés legítimo en mejorar y garantizar la calidad de nuestros servicios.

* Archivos de audio

Los archivos de audio que envíes son almacenados en un entorno seguro y utilizados exclusivamente para el servicio de mastering. Nos comprometemos a:

1. No publicar ni compartir tus archivos con terceros bajo ninguna circunstancia.
2. Eliminar los archivos de nuestros sistemas en el caso de solicitud por parte del cliente.

* Protección de tu información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tu información, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles.
• Sistemas de almacenamiento seguros.
• Restricción de acceso a personal autorizado.

* Derechos de los usuarios

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

1. Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que hemos recopilado.
2. Rectificación: Puedes corregir cualquier dato incorrecto o desactualizado.
3. Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, incluyendo los archivos de audio.
4. Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
5. Retiro del consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

* Herramientas de análisis y cookies

Utilizamos herramientas como Google Analytics para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio. Estos datos incluyen:

• Dirección IP.
• Dispositivo y navegador utilizado.
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Los datos se utilizan únicamente con fines estadísticos y para mejorar nuestros servicios. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

* Transferencias internacionales de datos

En caso de que utilicemos servicios de terceros fuera de tu país de residencia (como servidores de hosting), garantizamos que estas transferencias cumplen con las normativas aplicables, incluyendo:

• Garantías de protección equivalentes a las leyes de privacidad locales.
• Cláusulas contractuales estándar aprobadas.

* Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante mediante un aviso destacado en nuestra página principal. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

* Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos mediante nuestro info de contacto.